Condiciones del Servicio de Rotulación de Productos
En nuestra plataforma, ofrecemos un servicio especializado para rotular tus productos de manera profesional, asegurándonos de que queden perfectos y en las mejores manos. A continuación, te detallamos las condiciones de nuestro servicio para tu tranquilidad y claridad.
1. Descripción del servicio
Al contratar nuestro servicio, te ofrecemos la posibilidad de enviarnos tu producto para que nuestro equipo de expertos se encargue de rotularlo con la más alta calidad. Cada paso está diseñado para garantizar tu tranquilidad y la seguridad de tu equipo.
2. Proceso de envío
2.1. Envío del producto
- Una vez contratado el servicio, nos pondremos en contacto contigo para enviarte una etiqueta de envío prepagada con seguro incluido. Esta etiqueta te permitirá hacernos llegar tu producto de forma rápida y segura.
- Tanto el envío de ida como el de vuelta están protegidos por un seguro que cubre cualquier incidente, garantizando la máxima seguridad para tu equipo.
2.2. Empaque, medidas y peso
- Requisitos de empaque: Asegúrate de empaquetar tu producto de forma adecuada, utilizando materiales de protección (como plástico de burbujas o espuma) para evitar cualquier daño durante el transporte.
- Medidas del paquete: Proporciona las dimensiones exactas del paquete (alto, ancho y largo) y el peso total antes del envío. Esto es imprescindible para calcular los costos logísticos y garantizar que el envío cumpla con las normativas del transporte.
- Si tienes dudas sobre cómo medir el paquete, contáctanos y te ayudaremos a realizar el proceso correctamente.
2.3. Recepción del producto
- Al recibir tu paquete, grabaremos todo el proceso de apertura para asegurar la transparencia. Este video estará disponible durante 7 días, para que puedas revisarlo si lo deseas.
3. Rotulación del producto
- Nuestro equipo profesional rotulará tu producto siguiendo los más altos estándares de calidad, utilizando materiales de primera categoría y técnicas especializadas.
- Garantizamos que el producto será manejado con extremo cuidado y dedicación, respetando las especificaciones acordadas.
4. Devolución del producto
- Una vez completado el proceso de rotulación, te enviaremos tu producto de vuelta utilizando un servicio de mensajería confiable, asegurado y rastreable.
- Recibirás un número de seguimiento para que puedas estar informado del estado de tu envío en todo momento.
5. Garantía de transparencia
- Grabamos todo el proceso, desde la apertura de tu paquete hasta la finalización de la rotulación, para que tengas acceso a un seguimiento completo del servicio.
- El video estará disponible en un enlace privado durante 7 días después de la rotulación.
6. Costes y desglose del precio
Queremos ser transparentes contigo y que comprendas por qué nuestro servicio tiene el precio indicado. A continuación, te mostramos un desglose de los costes reales y lo que cobramos por cada servicio.
6.1. Coste para auriculares y Akai
- Coste del envío (ida y vuelta) con seguro incluido: 25 €
- Rotulación del producto: 30 €
- Nuestro precio total: 49 €
6.2. Coste para mesas o controladoras
- Coste del envío (ida y vuelta) con seguro incluido: 50 €
- Rotulación del producto: 60 €
- Nuestro precio total: 89 €
Al contratar este servicio, no solo cubrimos los costos de logística y rotulación, sino que también aseguramos tu tranquilidad, la protección de tu equipo y la calidad del trabajo realizado por nuestro equipo de profesionales.
7. Confianza y reseñas
- Sabemos lo importante que son tus productos, por eso trabajamos con un equipo altamente capacitado y con años de experiencia en rotulación.
- No solo lo decimos nosotros, lo dicen nuestros clientes: consulta nuestras reseñas en Google para conocer la experiencia de otras personas que ya han confiado en nosotros.
- Si tienes dudas o necesitas más información antes de contratar, puedes contactarnos directamente a través de nuestro icono de WhatsApp y resolveremos todas tus inquietudes.
8. Responsabilidades del cliente
- Asegúrate de empaquetar correctamente tu producto antes del envío, utilizando materiales adecuados para protegerlo durante el transporte.
- Proporciona información precisa y completa en el formulario de contratación para evitar retrasos en el proceso.
- Indica las medidas y el peso del paquete en el momento de completar el formulario de contratación. Esto es esencial para garantizar la correcta gestión del envío.
9. Política de cancelaciones
- En caso de que desees cancelar el servicio, puedes hacerlo antes de que el producto sea enviado. Si el paquete ya ha sido enviado, la cancelación no será posible hasta que el producto nos sea devuelto y se te aplicará un descuento por los costos de transporte ya generados.
10. Contacto y atención al cliente
Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso. Si tienes alguna duda o pregunta, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención:
- WhatsApp: [Inserta tu número o enlace].
- Correo electrónico: [Inserta tu correo].
Tu producto, en las mejores manos
Confía en nuestro equipo de profesionales para que tu equipo luzca como se merece. Estamos comprometidos a ofrecerte una experiencia segura, transparente y de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!